測試和測量領域的全球領導者泰克公司今天發布并宣布推出其首份2022 年校準服務趨勢調查。新發布的調查突出了校準項目經理面臨的關鍵問題，并確定了 2022 年校準服務的當前趨勢、信念和需求。泰克對來自各行各業的近 300 名受訪者進行了市場調查。

“我們專心傾聽客戶的意見，這項調查突出了當今校準服務的一些最重要趨勢。我們正在分享這項調查的主要發現，以幫助我們的客戶和更廣泛的測試和測量設備行業相互學習持續改進計劃的精神，”泰克校準服務運營副總裁Andrew Maloney說。“作為校準服務提供商，泰克始終致力于為我們的客戶提供持續教育，并提供咨詢和提供服務的機會，幫助公司在周轉時間、成本和合規性方面最大限度地提高校準計劃的效率。”

91% (91%) 的受訪者來自美國，9% 的受訪者來自美國以外的地區 泰克 2022 年校準服務趨勢調查的主要發現包括：

T&M 設備的校準是由需求驅動的。校準服務業務主要由公司自身的質量政策、客戶或供應鏈的需求驅動。據報道，跟上當前的要求是校準服務經理最關心的問題。

ISO/IEC 17025 將繼續存在。經認可的 ISO/IEC 17025 校準現在已成為各行各業的事實上的標準，并從航空航天等傳統的關鍵任務行業擴展開來。從長遠來看，使用該標準進行測試設備校準的公司如何節省停機時間和收入損失已廣為人知。見下圖 A。

減少停機時間是 2022 年的首要任務。校準服務的周轉時間仍然是最大的挑戰。受訪者強烈優先考慮縮短周轉時間，最希望在 2022 年實現當天或同周服務，這與他們在 2021 年獲得的通常 1-2 周服務相比發生了重大變化。再加上表達的強烈偏好對于現場服務，泰克得出的結論是，組織繼續專注于減少設備因校準服務而停止服務的時間。見下圖 B。

組織需要即時、隨處訪問校準信息。與許多其他行業一樣，強烈希望在線訪問訂購校準服務、證書和校準狀態更新。

公司期望從更少的供應商那里獲得質量、廣泛的能力和快速的服務。從一系列問題來看，調查表明，組織正在尋找更少的供應商，以簡化供應商管理。在相關查詢中，公司報告說他們更喜歡將內部校準功能與第三方供應商的外部校準服務相結合。

運行校準程序仍然是一個手動過程。組織正在使用電子表格和自主開發的軟件來跟蹤校準，并且可以更好地利用更新的技術選項，例如 Tektronix CalWeb，以騰出時間和資源進行資產管理。

校準服務中的教育需求是顯著且持續的。從 200 多條評論中，2022 年最需要學習的技能被報告為與行業標準保持同步、學習如何運行更有效的校準程序、了解校準數據科學、跟上射頻和高頻等新技術。加速數字設備，并改進組織使用數字工具集來管理校準資產和程序。